平成30年度接遇セミナーを開催しました!
最終更新日:2018/05/16
平成30年度接遇セミナーを開催しました
4月18日(水)と20日(金)に、「接遇セミナー」を開催しました。講師には、人材育成コンサルタントの佐野佐知子氏をお招きし、2日程を合わせ140名の方に参加いただきました。
表情・身だしなみ、姿勢・動作、言葉遣いや電話対応まで、業務の中の様々な場面で求められる接遇の基礎について学んでいただいたのち、訪問客と職員の役に分かれて、実際に来客対応を行うなど、楽しみながらも身につく演習を行いました。
接遇の重要性やあいさつの大切さといった本セミナーでの学びや気づきを、それぞれの職場でぜひ実践いただくことを期待しております。
岡山県社会福祉協議会 福祉支援部 福祉人材支援班
岡山市北区南方2丁目13-1 きらめきプラザ3階
TEL.086-226-2888 FAX.086-226-3557