苦情受付窓口のご案内

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●苦情受付窓口のご案内

　赤磐市社会福祉協議会では、福祉サービスの質の向上を図り、ご利用の皆様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ご意見や苦情等の受付窓口を設けていますので、お気軽にお申し出下さい。

■苦情解決責任者

　お寄せいただいたご意見や苦情等の解決に向けて話し合いを行ったり、解決・改善策を講じる上で、責任の主体を明確にするため、苦情解決責任者を設置しています。

所　　属	氏　　名	連絡先（市外局番；086）
赤磐市社会福祉協議会	田中　　　泰	赤磐市河本778-1 TEL　955-8777　FAX　955-7788

■苦情受付担当者

　ご意見や苦情等をお申し出いただきやすい環境を整えるため、各課・事務所・事業所に苦情受付担当者を設置しています。

所　　属	氏　　名	連絡先（市外局番；086）
総務課	田中　　　泰	赤磐市河本778-1 TEL　955-8777　FAX　955-7788
地域福祉推進課	大河原淳一	赤磐市河本778-1 TEL　956-5777　FAX　955-7788
山陽事務所	大河原淳一	赤磐市河本778-1 TEL　955-8877　FAX　955-7788
赤坂事務所	佐々木康晴	赤磐市町苅田517-1 TEL　957-2334　FAX　957-4835
熊山事務所	國武　　　肇	赤磐市松木636-1 TEL　995-2336　FAX　995-2642
吉井事務所	青山　弘実	赤磐市周匝136-1 TEL　954-2533　FAX　954-2454
山陽老人福祉センター	井本永実子	赤磐市下市574-2 TEL　955-3732　FAX　955-3770
介護保険課	周藤　陽子	赤磐市河本778-1 TEL　956-5858　FAX　955-8710
山陽デイサービスセンター	若林由里子	赤磐市河本778-1 TEL　955-8811　FAX　955-8710
山陽ホームヘルプステーション	原谷　充子	赤磐市河本778-1 TEL　955-8811　FAX　955-8710
あかいわ社協居宅介護支援事業所	田中　智子	赤磐市町苅田517-1 TEL　957-4838　FAX　957-4835
春の家デイサービスセンター	黒神　礼子	赤磐市町苅田517-1 TEL　957-4837　FAX　957-4835
春の家ホームヘルプステーション	大石田鶴子	赤磐市町苅田517-1 TEL　957-4836　FAX　957-4835
デイサービスセンターほほえみ	小野　良江	赤磐市松木636-1 TEL　995-2276　FAX　995-2642
ほほえみホームヘルプステーション	宮田　幹子	赤磐市松木636-1 TEL　995-2276　FAX　995-2642
吉井ホームヘルプステーション	岡本　直子	赤磐市周匝136-1 TEL　954-2533　FAX　954-2454

■第三者委員

　中立的な立場で助言や指導を行っていただくため、第三者委員を設置しています。
　また、第三者委員に直接、苦情をお申し出いただくこともできますので、その際は総務課にお問い合わせ下さい。

氏　　名	連絡先（市外局番；086）
坂本　堅志	総務課 TEL　955-8777　FAX　955-7788
東本　　剛	総務課 TEL　955-8777　FAX　955-7788
小坂　惠子	総務課 TEL　955-8777　FAX　955-7788

苦情解決規程（PDF；104キロバイト）

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